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Accueil > Les entreprises > Portraits de chefs d’entreprises ornais > Laëtitia LEROY, 31 ans, chef d’agence Orne de Lyonnaise des Eaux

Laëtitia LEROY dirige depuis 1 an l'agence de l'Orne de la Lyonnaise des Eaux.
Délégataire d'une mission de service public, l'entreprise de 62 salariés doit combiner un double objectif de performance : économique et environnemental.

 

Laetitia LEROY, retour sur votre parcours :

Je suis ingénieur en génie des procédés, complété d'un master de services en environnement obtenus à l'université de Cergy Pontoise.
Je suis ensuite partie 2 ans à l'étranger. En Angleterre tout d'abord pour obtenir un master en environnement, complété d'un stage de 4 mois en Tanzanie sur les problématiques de l'eau dans une plantation de canne à sucre.

Ensuite, retour en France et premier poste dans une société privée autour de l'approvisionnement en eau potable et traitement des eaux usées où j'ai évolué jusqu'au poste de chef d'agence pilotant 50 personnes. J'y suis restée 5 ans, mais désireuse de me rapprocher de mes attaches familiales en Normandie, j'ai postulé sur le poste de l'Orne à la Lyonnaise des Eaux où je suis arrivée il y a 1 an.

 

Quelles sont les activités de l'entreprise que vous dirigez ?

Les missions d'une entreprise telle que la nôtre s'expriment en 2 phrases :

• Distribuer une eau parfaitement saine 24 heures sur 24
• Préserver les milieux naturels en collectant et dépolluant les eaux usées

 

Afin d'accomplir cette mission, je suis entourée d'une équipe de 62 personnes, répartie sur 3 sites : Alençon, l'Aigle et Mortagne-au-Perche.
Nous assurons au quotidien l'entretien et l'exloitation d'usines de traitement de l'eau potable, de réseaux de distribution, de collecteurs et de stations d'épuration d'eaux usées.
Nous réalisons également des investissements pour garantir la pérennité et la performance de ces installations.

Notre agence départementale s'occupe de la desserte de 73 communes, très majoritairement de l'Orne, dont nous sommes délégataires.

Pour les entreprises, nous déployons aussi une activité de conseil et d'expertise sur toutes les problématiques de gestion des eaux usées : conventions de déversement, améliorations, expertises et audit pour les mises en conformité.

 

Quelles sont vos missions à la tête de l'agence ?

Outre les missions transversales liées à ce type de poste, je suis l'ensemble des contrats en cours et leur renouvellement.
Je suis donc en 1ère ligne pour la préparation des réponses aux appels d'offre pour les collectivités déjà contractantes avec nous sur le périmètre de l'agence.
Pour les autres appels d'offre, un commercial y travaille, et j'assume la responsabilité de la réponse finale. Sur des questions très spécifiques, je peux m'appuyer sur les compétences et les ressources du groupe (services partagés, centres d'expertise et de recherche et laboratoires).

 

Les projets de l'entreprise ?

Depuis le1er janvier 2011, nous avons créé une entité régionale unique "Eaux de Normandie". L'objectif est de garantir la prise en compte des attentes et des spécificités locales, en assurant une présence de proximité plus puissante.
Nous projetons par exemple, de déployer en Normandie des formations supérieures BAC+2 en partenariat avec des établissements scolaires.

Nous élargissons également notre domaine d'intervention au "grand cycle de l'eau", et apportons notre expertise sur les milieux aquatiques, la ressource en eau, et la biodiversité.

Pour ce qui est de l'agence de l'Orne, je voudrais lui faire gagner des parts de marché à l'occasion des futurs appels d'offre des collectivités. La concurrence est rude à travers d'autres entreprises du secteur privé, mais aussi à travers la formule de la Régie, préférée par certaines collectivités. Mais c'est un beau challenge !

 

Et vos impressions sur l'Orne ?

Je suis absolument ravie d'être ici et je souhaite y rester plusieurs années. Les objectifs professionnels sont passionnants et je vais maintenant m'impliquer dans la vie locale et tisser un réseau d'amis et de relations. J'ai travaillé à 120% la première année, mais je vais maintenant m'en occuper... Je me sens parfaitement bien ici...

Lyonnaise des Eaux
154 rue de Cerisé
61000 ALENÇON
Tél. : 02 33 81 19 20
» Site : www.lyonnaise-des-eaux.fr