Contact

ICD Collections SAS
12 rue de l’Industrie
61000 CERISÉ

Tél. : 02 33 15 00 00
www.icd-collections.com

Accompagnement

Comme cette entreprise, vous souhaitez implanter ou développer votre activité dans l’Orne ?
 
Orne Développement est une porte d’entrée pour vous accompagner depuis le 1er contact jusqu’à la concrétisation de votre projet.
  
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  • Silva Créations, à La Sauvagère évolue dans tous les métiers de la tapisserie
  • Boutaux Packaging, embellisseur d'imprimés et de cartonnage à Mâle
  • Goavec, fabricant de cuves pour l'agroalimentaire, la cosmétique et la pharmacie à Alençon
  • Oxymétal Orne, leader français dans les domaines de la découpe industrielle à Chailloué
  • L'orne : 1er département français pour l'élevage de trotteur
  • Südpack Medica à Gâcé, spécialisée dans la fabrication d'emballages souples pour l'industrie médicale
  • Galvanisation dans l'entreprise Frénéhard et Michaux, spécialiste de la fabrication de châssis de toiture près de L'Aigle
  • La Patte Jeanjean, producteur de pâtes artisanales bio et légumes secs bio du Perche
  • Boutaux Packaging, embellisseur d'imprimés et de cartonnage à Mâle

ICD Collections

www.icd-collections.com

Juin 2014

ICD Collections est le nouveau groupe référence dans l’importation et la distribution d’objets de décoration et du cadeau/souvenir. L’entreprise est née du rachat d’OMF (décoration) et de CADOJEUX-CADOREV (cadeau/souvenir), début 2014 par les 3 actionnaires Denis Le Henaff, Isabelle Raimbault et Claire Crouan.

ICD Collections

Questions à Claire Crouan, responsable du pôle Communication/Web chez ICD Collections :

Présentez-nous ICD Collections …

ICD Collections est le nouveau groupe référence dans l’importation et la distribution d’objets de décoration et du cadeau/souvenir. Figurines, mugs, boîtes de rangement, porte-clés, senteurs, cale-portes, horloges, encadrements, le choix est vaste… (plus de 6 000 références) !
L’entreprise est née du rachat d’OMF (décoration) et de CADOJEUX-CADOREV (cadeau/souvenir), début 2014 par les 3 actionnaires Denis Le Henaff, Isabelle Raimbault et Claire Crouan.
OMF et CADOJEUX-CADOREV sont devenues des marques commerciales et nous continuons d’utiliser leur rayonnement de 40 années d’expérience pour asseoir notre savoir-faire et conserver la confiance de nos clients.
Un travail pointu de Sourcing est opéré chaque année afin d'offrir des produits toujours plus adaptés aux goûts des consommateurs.

 

Votre site débouche sur 4 autres sites, pouvez-vous expliquer les raisons ?

ICD Collections est donc composée de 4 grandes marques. Les deux premières OMF et Cadojeux-Cadorêv nous appartiennent.
Nous sommes également distributeur exclusif en France de 2 marques : une marque américaine SAFARI (figurines plastiques) et une marque allemande PAJOMA (décoration et senteur).
Un gros travail de modernisation du site est en cours. Dans quelques semaines, une nouvelle interface modernisée verra le jour (avec Prestashop).
Nous avons commencé le travail pour la marque OMF et très vite nous basculerons les autres sites sur le même modèle. Nous obtiendrons ainsi une interface unique commune aux différentes marques. Nous espérons par ce biais gagner en visibilité et donner la possibilité à nos clients de passer d’un univers (déco) à un autre (souvenir) en toute simplicité.

 

Quelle est votre clientèle ? Professionnels ou grand public ?

Nous travaillons exclusivement avec des professionnels (boutiques de musées, châteaux, jardineries, boutiques traditionnelles, parcs, zoos…). Notre clientèle est très variée et c’est là, toute la richesse de notre métier. Nous découvrons énormément d’univers différents et traversons les époques (travail de collections sur l’Egypte, la Piraterie, le Médiéval, l’épopée Viking, les Grandes Guerres…)
Nous avons acquis également des exclusivités de distribution avec le BELEM, L’HERMIONE, L’ETOILE DU ROY, le PEN DUICK (maquettes de bateaux, figurines, porte-clés…).

 

Vous souhaitez développer votre business sur Internet, pouvez-vous nous en dire plus ?

Nous sommes convaincus de l’importance du e-commerce aujourd’hui. De plus, les clients recherchent la simplicité et la rapidité. Il est important d’être vu pour être reconnu. Développer le business sur Internet est devenu le véritable fer de lance de la nouvelle stratégie commerciale d’ICD Collections. Un service dédié au Webmarketing a donc été mis en place.
Nous voulons en parallèle alléger le travail de nos commerciaux afin qu’ils puissent se concentrer sur leur recherche de nouveaux marchés, en se "déchargeant" un peu si leur client ont la possibilité de faire leur réassort par eux-mêmes, de manière rapide via la boutique en ligne.
Le site est un très bon moyen de prospection. Grâce à notre catalogue en ligne, chacun a un accès sur nos collections. Il suffit de demander un code d’accès pour consulter les prix et commander directement en ligne.

 

Comment faites-vous la promotion de votre site ? Utilisez-vous les réseaux sociaux par exemple ?

Un site marchand est déjà en place depuis maintenant près d’un an. Les résultats ont été très satisfaisants dès le départ. Mais aujourd’hui pour que ce site vive, il est impératif de l’alimenter et surtout de le rendre attrayant avec des offres promotionnelles régulières, des mises en avant de produits.
Un système de newsletter a été instauré. Chaque mois, nos clients reçoivent une information toujours en lien avec la saisonnalité (la déco extérieure pour l’été, les bougies pour Noël, les jolis boîtes à chapeau pour la fête des mères…).
Un compte Facebook et Pinterest sont d’ores et déjà créés. Nous attendons cependant le lancement du nouveau site Internet pour les partager et les alimenter.
Nous aurons un blog intégré à notre site pour rester continuellement en contact avec nos clients, les tenir informés des dernières tendances, de notre actualité…



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