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AEM - Application Electromécanique Aiglonne

www.motion-electronic.com

 

Juin 2013

Entretien avec Aurélien Lebreton, Responsable Atelier Electromécanique chez AEM à L'Aigle :

L’entreprise AEM vient d’ouvrir un site de e-commerce, à quelle clientèle d’adresse-t-il ?

Logo AEMSpécialisés dans la prestation de services en réparation de moteurs associés aux machines industrielles robotisées, nous déployons désormais une activité de négoce de ces moteurs spécifiques ainsi que des accessoires et des variateurs.

 

Nous avons choisi de déployer cette nouvelle activité sur un site de e-commerce afin de nous doter d’une forte visibilité à l’international car nos clients potentiels sont des industriels du monde entier.

 

Quelle place ce site de e-commerce a-t-elle dans l’ensemble de vos outils marketing ?

Aurélien Lebreton
Aurélien LEBRETON

Le site occupe une place stratégique : nous travaillons pour les industriels et notre performance se juge sur notre capacité à remettre une machine en service dans les meilleurs délais. La disponibilité du stock moteurs et accessoires et la commande passée sur le site sont des atouts précieux pour améliorer notre réactivité.
Elles permettent aussi de toucher une clientèle installée en Europe et dans le monde et d’ainsi élargir portefeuille clients à l’international. Le site est ouvert en français, en anglais et en allemand.

 

Quel prestataire informatique vous a accompagné ?

Il s’agit d’ ADD ONLINE à Lyon.
Un budget de 80 000 € a été consacré à ce programme, dont la performance technologique permet de jumeler le site internet de e-commerce avec notre logiciel de gestion. Le client référencé passe sa commande en ligne, celle-ci est ensuite traitée selon ses conditions habituelles dans son compte client. Un nouveau client peut quant à lui payer en ligne.
Nous avons bénéficié d’une aide Impulsion Conseil par le Conseil régional de Basse-Normandie, instruite par Orne développement. La Région Aquitaine nous a aidés pour le site d’Agen.
La mise en place du site de e-commerce a nécessité 12 mois de travail.

 

Bien que très récent, cet outil a-t-il déjà généré des retombées commerciales ?

Ouvert le 3 juin, le site nous a déjà apporté 1 commande d’un nouveau client et 15 demandes de prix, certaines venant du Japon, de Chine et du Maroc.

 

L’entreprise AEM existe depuis 1982. Quelle est aujourd’hui son poids économique et social ?

Moteur produit par AEM

AEM, intégré au sein du groupe ALPHITAN, réalise sur son périmètre propre 5 Millions d’Euros de chiffre d’affaires et emploie 43 techniciens, dont 23 à l’Aigle, siège social de l’entreprise.
Nous recrutons des techniciens électrotechniques, BAC+2, mais il difficile de trouver des candidats, et cela est vrai sur l’ensemble de nos sites. Il est dommage que les jeunes ne s’intéressent pas assez aux débouchés offerts par l’industrie.

 

Vos projets ?

Notre objectif est de maintenir notre première place en France sur le servomoteurs et d’assurer un développement à l’international notamment en Europe.

 

aem



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