Contact

Heller-Joustra
ZA de la Sente Verte
61160 TRUN
Tél. : 02 33 67 72 58
www.heller.fr
www.joustra.fr

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Yvonne Demorest

Heller Joustra - Fabricant de jouets et maquettes

Mars 2014

Pénétrer dans le showroom de l’entreprise Heller-Joustra, c’est un peu pousser la porte d’une pâtisserie à la fin d’un régime... magique ! En dépôt de bilan en 2006, ce géant du jouet est revenu dans la course et figure aujourd’hui sur le podium des fabricants de maquettes et des loisirs créatifs.

Heller Joustra à Trun dans l'Orne
Yvonne Demorest, PDG de l’entreprise, Géraldine Poupinet, Directrice commerciale
et Eric David, Directeur général (© G. Houdou)

 

Yvonne Demorest, retour sur votre parcours :

Heller Joustra à Trun dans l'Orne Les lignes de fabrication et de conditionnement
sont automatisées pour gagner en performance (© G. Houdou)

Récemment nommée chevalier dans l'ordre National du Mérite lors d’une cérémonie organisée dans son port d’attache de Perros-Guirec, Yvonne Demorest se montre modeste sur son parcours professionnel et associatif. Parcours professionnel débuté à l'âge de 16 ans avec une forte détermination d’entreprenariat qui lui a permis d’accéder à de hautes fonctions de responsabilités au sein de grandes sociétés. Parcours associatif dans le bureau du Lions Club ou pour favoriser l’insertion de personnes handicapées dans l’entreprise.

"Ce n’est pas moi qui compte, mais la boîte que je dirige ! Heller-Joustra a été racheté en 2009 par Alain Bernard, un ingénieur aéronautique reconverti dans l’art et l’industrie".

Début 2010, l’investisseur fait appel à Yvonne Demorest, très expérimentée dans le domaine du jouet et du loisir, pour occuper le poste de PDG avec le challenge de remettre la société sur les rails. "La situation était catastrophique, mais après une analyse des postes et la définition d’une stratégie offensive, nous avons modernisé l’outil industriel et la politique commerciale pour reconquérir les marchés en France et à l’export.

Nous avons également lancé une reconquête des toutes les enseignes de distribution, tant auprès des spécialistes que de la GMS".

Résultat, le chiffre d’affaires de 1,6 M€ en 2009 dépasse aujourd’hui les 6 M€ et l’entreprise poursuit sa progression. "Je ne supporte pas de voir des entreprises qui mettent la clé sous la porte et malgré mon statut de retraitée, j’ai accepté ce défi", reconnaît cette femme particulièrement dynamique qui sème une vivacité communicative dans les ateliers. "Aujourd’hui, j’ai atteint mon objectif et je compte faire valoir définitivement mes droits à la retraite à la fin de l’année", poursuit-elle en souriant.

 

Eric David, futur dirigeant

Ancien directeur général de Crayola à Paris, Eric David a intégré l’équipe au début de l’année pour succéder à Yvonne Demorest. "J’ai auparavant travaillé dans la papeterie en assurant des fonctions de commercial en France et en Europe, puis de directeur général. Je connais bien le monde de la maquette", précise le futur dirigeant dans un léger accent chantant venu de l’Hérault.

"Ici, ma mission va notamment consister à développer l’export de Joustra vers l’Angleterre, l’Allemagne et l’Espagne, mais aussi de renforcer la présence de Heller dans les pays de l’Est". Conscient de la vague positive du "fait français", Eric David souhaite également rapatrier les moules Joustra encore utilisés en Asie.

Heller Joustra à Trun dans l'Orne Plus de 350 références composent
le catalogue Heller (© G. Houdou)

"Heller, c’est déjà du 100% français, mais en 2014, plus de 85 % de la fabrication des jeux Joustra seront intégrés dans l’usine de Trun.

Cette relocalisation résulte des investissements entrepris depuis deux ans dans les robots d’assemblage qui diminuent les coûts de production et nous rendent plus compétitifs sur ce marché concurrentiel".

Additionnée à l’assemblage manuel, les robots de fabrication et de conditionnement permettent de rapatrier la production pour maintenir et développer l’emploi. Preuve en est, une quarantaine de salariés et des intérimaires occupent l’entreprise, soit deux fois plus qu’en 2006. "Notre stratégie consiste également à travailler sur l’ensemble de l’année pour limiter la saisonnalité. Dans cet objectif, nous misons sur notre laboratoire R&D.

Par ailleurs, nous avons recruté un jeune webmaster pour animer notre site de e-commerce. Depuis la mise en ligne, nous enregistrons des commandes quotidiennes".

 

Quelles sont les activités de l’entreprise ?

Heller Joustra à Trun dans l'Orne Joustra développe ses recherches
autour du loisir créatif (© G. Houdou)

Créés à Paris à la fin des années 1950 par Léon Jahiel, les locaux d’Heller ont été transférés à Trun en 1963.

Au fil de l’actualité et des modes, les maquettes s’additionnent au catalogue et s’exportent en Europe et aux Etats-Unis.

Navires militaires ou bateaux historiques de la marine à voile, voitures anciennes ou récentes, avions de chasse ou commerciaux, véhicules militaires ou coffrets thématiques...

"Quelques 350 références figurent aujourd’hui au panel du catalogue distribué dans plus de 60 pays des cinq continents.

La force de Heller réside dans notre savoir-faire, notre réactivité et notre fabrication purement française", explique Yvonne Demorest.

Depuis 2011, de nouvelles maquettes, une gamme Upgrade et cadet font leur apparition. Pour coller au plus près de la réalité, des accords sont entretenus avec les fabricants automobiles ou aéronautiques et même l’Armée qui autorise la reproduction des derniers équipements.

"Nous avons travaillé sur le 70e anniversaire du Débarquement, évènement phare de l’année, et nous proposons une nouvelle collection à cette occasion. Collection qui se décline en coffrets individuels ou en édition limitée".

Ancien leader européen du jouet électrique devenu une marque de loisirs créatifs pour enfant en 1999, suite au rachat par Heller, Joustra développe ses gammes depuis 1934. Basé sur les grands classiques : moulage, pâte à sel, dessin, mosaïque, poterie, bougie ou pyrogravure, les jeux invitent les enfants à exprimer leur talent.

"Nous avons développé plusieurs nouveautés, notamment un coffret atelier stylisme et une nouvelle gamme à moins de 10 €". Et de préciser : "Créé en 1959 par Joustra, le Télécran est toujours commercialisé. Plus de deux millions d’exemplaires ont été vendus, dont 44000 en 2013 !".



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