Contact

ROVAL SAS
Rue des Sports
BP 055
61101 FLERS CEDEX
Tél. : 02 33 62 17 00
Fax : 02 33 66 58 70
www.roval.fr

 

Contacts :

Direction commerciale : Mme Marie-Lise PALAK
DRH : M. Thomas GELFI
Direction industrielle : M. Michel TONARELLI
Direction technique produit : Mme Estelle BOUVET

Accompagnement

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ROVAL

Cosmétiques

Janvier 2012

Forte de ses 260 collaborateurs, l'entreprise ROVAL à Flers est un des très beaux fleurons de l'industrie ornaise. Dirigée par son Président Yannick BRUNET, 54 ans, cette société familiale fabrique des produits d'hygiène corporelle sous marque distributeur pour tous les grands groupes de la grande distribution, et quelques marques privées. En 2011, elle a réalisé 80 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 140 millions d'unités-produits vendus.

 

Un peu d'histoire :

Logo RovalDès 1936, Mrs ROYER et VALLEE (d'où le nom de ROVAL) créent leur société pour fabriquer de la brillantine. Pendant la guerre, la pénurie de matières premières pour ce produit les fait évoluer vers la fabrication d'Eau de Cologne, vendue dans les salons de coiffure.

L'affaire poursuit ses activités et elle est achetée en 1980 par Philippe LEMOINE, qui vient du monde de l'outillage de jardin. Yannick BRUNET est alors recruté, et sera très vite associé avec Philippe Lemoine.
C'est l'essor de la grande distribution, ROVAL décide de s'engager exclusivement sur le créneau de la "marque distributeur", élargit sa gamme aux produits d'hygiène, shampoings et dérivés en 1985, et s'installe en 1988 sur le site de l'usine Philips de Flers, dont il achète 1/3 des bâtiments.
Parallèlement, en 1985, Philippe Lemoine et Yannick Brunet créent une société dédiée à la fabrication des cotons-tiges.
De son côté ROVAL continue de diversifier sa gamme au fil des années : gels douche, démaquillants etc.
En 1997, ROVAL est vendu à un groupe anglais, BOOTS, mais en 2000, Yannick BRUNET rachète seul ROVAL au groupe BOOTS, Philippe LEMOINE poursuivant de son côté son activité avec "Groupe LEMOINE".

 

RovalL'exigence de qualité, alliée de la marque distributeur :

Roval fabrique pour un nombre limité de clients. En effet, la grande distribution, la parapharmacie et les chaînes de parfumerie sont regroupées au sein d'une quinzaine de groupes d'enseignes et Yannick BRUNET touche du doigt le déséquilibre croissant, en France, entre la distribution et ses fournisseurs industriels.
Certes, si la réglementation de la mise en marché des produits cosmétiques en Europe protège les fournisseurs des productions low-cost d'Asie et d'ailleurs, à l'intérieur de l'UE, il faut tout de même affronter le dumping des anciens Pays de l'Est
, où les industriels sont attendus avec de multiples facilités, où les coûts de main d'œuvre sont bas, et dont les produits, européens, peuvent être distribués sans difficulté dans les pays de l'UE.

 

Alors, comment ROVAL fait-il pour tirer son épingle du jeu ?

Par la qualité, l'anticipation et la réactivité :

  • Roval anticipe en permanence et depuis plusieurs années, un niveau d'exigence de qualité et de traçabilité très élevé si bien que la mise en place de nouvelles normes ne surprend jamais l'entreprise,
  • Roval va au devant des attentes des clients, assure une veille sur de nouveaux produits de nouveaux marchés, l'évolution de la consommation,
  • Roval est une entreprise indépendante financièrement, réactive, aux prises de décisions rapides,
  • Roval investit fortement et en permanence, sur les hommes et sur les processus de fabrication : aujourd'hui, chez Roval, 10 personnes travaillent au laboratoire de "RetD", 15 au service "qualité", 10 à la "réglementation", ce qui permet d'atteindre un haut niveau de performance. En ajoutant à ces compétences, celles des 30 personnes de la direction générale, des achats, du marketing et de la communication, on mesure bien l'autonomie de l'entreprise, sa capacité d'anticipation et de réactivité sur toute la chaîne du produit, de la relation client comme de la relation fournisseur.

Le processus d'autorisation de mise en marché pour les produits d'hygiène :

RovalChaque produit cosmétique proposé au consommateur en Europe, y compris en grande distribution sous marque distributeur, doit avoir fait l'objet au préalable d'un "dossier cosmétique" à ce jour conforme à une directive européenne de juillet 98, et prochainement à un règlement européen applicable en juillet 2013 qui positionnera les produits cosmétiques sur le palier de norme qualité situé juste en-dessous de celle du médicament.
Tous les produits fabriqués aujourd'hui par ROVAL respectent cette réglementation
, qui traite des questions de sécurité et de tolérance des produits vis-à-vis des consommateurs et qui valide les allégations indiquées sur les étiquettes et emballages.
Mais la France est le seul pays en Europe à avoir désigné un organisme de contrôle, l'AFSAPS, agence déjà compétente pour la mise en marché des médicaments. Le Sénat par ailleurs vient de voter une taxe de 0,10% du chiffre d'affaires des produits cosmétiques pour la co-financer.
La France a donc un niveau d'exigence dans les contrôles plus élevé que les autres pays européens, d'où une distorsion de concurrence, et le souhait de Yannick BRUNET de voir ces pays imposer le même degré de contrainte à leurs industriels.

 

ROVAL réalise ses approvisionnements dans le monde entier :

25% des flacons d'emballage sont fabriqués sur place par une filiale "Plastireve", les cartons d'emballage viennent de Normandie, les étiquettes papier d'Europe, le reste...du monde entier !

 


Le recrutement de l'encadrement, une difficulté à surmonter :

RovalL'Orne et le bassin de Flers sont méconnus des jeunes qui postulent sur les opportunités offertes par les entreprises. Et même s'ils ont postulé et qu'ils ont été recrutés, il est souvent difficile de les convaincre de résider dans une ville de la dimension de Flers.

Yannick BRUNET propose d'initier un programme de promotion de l'Orne, de ses atouts, de ses pépites d'excellence industrielle et de ses PME en général auprès des Universités, des grandes Ecoles, des salons de l'Etudiant, partout en France. Ce programme pourrait être conduit avec l'Ecole de management de Normandie. En accueillant des étudiants en stage, ou dans le cadre de projets tuteurés, en sensibilisant les professeurs à nos atouts, on sortirait l'Orne de son anonymat et on faciliterait les futurs recrutements.

 

Des raisons d'espérer...

Même si l'environnement de l'entreprise ROVAL est très contraignant en termes de normes, de règles, de contrôles, son dirigeant est toujours inspiré par la foi des industriels dans leur métier et par les challenges qu'ils se donnent à eux-mêmes.
Yannick Brunet n'a jamais été tenté par la production délocalisée, pour des raisons économiques (produits lourds à faible valeur ajoutée), mais aussi pour des raisons éthiques, se sentant une vraie responsabilité vis-à-vis des salariés de ROVAL.
Il milite ardemment pour que de jeunes générations de responsables d'entreprise s'imprègnent de valeurs qui sont la clé de la réussite de tout projet humain :
le sens des responsabilités, de l'initiative, de la prise de risque, mais aussi l'envie d'entreprendre et l'acceptation du "temps d'apprendre".
Ce sont celles qui inspirent Yannick BRUNET à la tête de ROVAL !



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